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Paiement 100% sécurisé

Le système de paiement en ligne de la BNP Merc@net offre une forte sécurisation des transactions.

Sécurité de paiement : vos donnés bancaires sont cryptées par le protocole SSL (Secure Socket Layer), aucune de vos données ne transitent en clair sur le réseau. Le protocole de sécurisation 3DSecure des transactions permettent à la banque d’identifier l’internaute par un mot de passe et ainsi d’autoriser la transaction.

Le Contrôle des cartes de paiement est systématique avec vérification du numéro de la carte, de la validité et du cryptogramme.

Le paiement s’effectue directement avec notre partenaire BNP. Missdeuxroues n’a aucune visibilité sur vos coordonnées bancaires et par conséquent ne conserve aucune de ces données.

Missdeuxroues a choisit Merc@net pour son efficacité et sa forte sécurisation prouvées.

Missdeuxroues sécurise son système de paiement par chèque, en vous demandant systématiquement une copie de votre pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile.

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Livraison

Modalité de livraison : Missdeuxroues livre les articles en France Métropolitaine à l’adresse indiquée par le client.

Le délai : sur chaque fiche article la mention « expédié sous X jours » vous permet d’être informé sur le délai de disponibilité des articles, si ce délai ne pouvait être respecté Missdeuxroues vous en informera au plut tôt et vous demandera de valider ou de refuser ce nouveau délai. Dans le cas d’un refus votre commande sera de faite annulée.

Le jour de l’expédition de votre commande un mail de « confirmation d’expédition » vous sera adressé dans lequel figure votre numéro de colis qui vous permettra de suivre l’évolution de votre commande sur le site : www.colissimo.fr

Le transporteur : votre commande sera expédiée par La Poste en Colissimo Expert sous 48 heures votre colis vous sera remis contre signature (preuve de livraison).

Les colis sont livrés du Lundi au Samedi inclus. Si vous êtes absent un avis de passage vous sera déposé et vous pourrez ainsi retirer votre colis au bureau de poste dont dépend l’adresse de livraison. Votre colis sera conservé au bureau de poste durant 15 jours après la date de l’avis de passage, passé ce délai le colis nous sera automatiquement retourné.

En cas de retour de colis, toute réexpédition sera à la charge du client au tarif colissimo suivi en vigueur à la Poste.

Frais d’expédition : le montant de ces frais incluant l’emballage et les frais de port est de 11,50 € pour toute commande d’un montant TTC inférieur à 250 €.

Au delà de 250 € de commande les frais d’expédition sont offerts.

Satisfait ou remboursé

 Missdeuxroues attache une attention toute particulière à l’entière satisfaction de sa clientèle. C’est pour cela qu’il vous est possible de nous retourner l’article dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande. (Voir retour de marchandise)

Pour connaître les modalités de retour contacter Missdeuxroues par mail ou par téléphone.

Pour en savoir plus, consultez les Conditions générales de vente 

Le suivi de votre commande

Missdeuxroues vous informe du jour d’expédition de votre commande par un mail de confirmation d’expédition. Vous pourrez à tout moment suivre votre colis avec le numéro de colis en vous connectant au site www.colissimo.fr

Missdeuxroues s’engage à suivre l’acheminement de votre commande et à vous avertir d’un éventuel retard de livraison.

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